# Hit Status
> Plataforma brasileira de monitoramento de disponibilidade (uptime) para unidades, links, servidores, sites e aplicações, com um agente de IA (Hex) que explica, acompanha, comunica e aciona o plantão em cada incidente. Produto da Haapit (HAAPIT HIGH AVAILABILITY TECHNOLOGY LTDA, CNPJ 30.524.189/0001-82). Site: https://hitstatus.pro

Idiomas: português do Brasil (padrão) e inglês. Preços em BRL. Conformidade LGPD e GDPR. Infraestrutura AWS.

## O que faz
- Monitores HTTP, palavra-chave, certificado SSL, heartbeat/push, ping, porta TCP e DNS; intervalos a partir de 20 s; validação ao vivo ao criar.
- Hierarquia Organização → Sites (unidades) → Ativos → Monitores; incidentes com prioridade P1–P4 automática, abertos na falha e fechados na normalização.
- Coletor leve para redes internas (Linux, Docker, Kubernetes, Windows); só conexões de saída.
- Mural de status para TV (visões configuráveis, rotação, mapa geográfico), mapa de unidades, páginas de status públicas com 5 layouts, inscrição por e-mail e domínio próprio (Business+).
- Agente de IA Hex (Anthropic Claude via Amazon Bedrock): análise de incidentes, atualizações periódicas, relatório de encerramento, conversa com o operador; Assistente que configura a plataforma por pedido; relatórios para diretoria (resumo executivo, SLA, incidentes, RCA com plano de ação).
- Plantão e escalonamento a partir do Pro: escalas, calendário de cobertura, níveis, acionamento por integrações, e-mail, ligação, SMS e WhatsApp (crédito pré-pago).
- Integrações: Slack, Microsoft Teams, Telegram, webhooks. SSO Google Workspace e Microsoft Entra ID (Enterprise).
- API REST (OpenAPI em https://hitstatus.pro/api/docs), SDKs Node e Python, servidor MCP em https://hitstatus.pro/api/mcp.

## Planos (mensal · anual com 2 meses grátis)
- Free: 1 monitor a cada 5 min, 1 página de status, 7 dias de histórico.
- Starter: R$ 69/mês ou R$ 690/ano — 10 monitores, 1 min, 1 usuário, 30 dias.
- Pro: R$ 199/mês ou R$ 1.990/ano — 50 monitores, 1 coletor, IA, plantão, 5 usuários, 90 dias.
- Business: R$ 599/mês ou R$ 5.990/ano — 200 monitores a cada 30 s, 5 coletores, domínio próprio (5 páginas), 10 usuários, 180 dias.
- Enterprise: a partir de R$ 2.490/mês — ilimitado, 20 s, SSO, SLA contratual, playbooks, 1 ano de histórico.
- Usuário adicional R$ 20/mês. Créditos de IA (500 mil tokens R$ 29; 2 mi R$ 89; 5 mi R$ 199). Crédito de plantão pré-pago (R$ 50/100/250): ligação R$ 1,90, WhatsApp R$ 0,60, SMS R$ 0,45. Teste grátis de 7 dias no Pro, sem cartão.

## Páginas
- [Início](https://hitstatus.pro/)
- [Agente de IA](https://hitstatus.pro/agente)
- [Plantão e escalonamento](https://hitstatus.pro/plantao)
- [Fale com a gente](https://hitstatus.pro/contato)
- [Criar conta](https://hitstatus.pro/signup)
- [Política de Privacidade (LGPD/GDPR)](https://hitstatus.pro/privacidade)
- [Termos de Uso](https://hitstatus.pro/termos)
- [Documentação: Visão geral](https://hitstatus.pro/docs)
- [Documentação: Primeiros passos](https://hitstatus.pro/docs/getting-started)
- [Documentação: Monitores](https://hitstatus.pro/docs/monitors)
- [Documentação: Coletor (rede interna)](https://hitstatus.pro/docs/collector)
- [Documentação: Aplicações e Kubernetes](https://hitstatus.pro/docs/applications)
- [Documentação: Páginas de status](https://hitstatus.pro/docs/status-pages)
- [Documentação: Incidentes e comunicação](https://hitstatus.pro/docs/incidents)
- [Documentação: Plantão e escalonamento](https://hitstatus.pro/docs/oncall)
- [Documentação: API e MCP](https://hitstatus.pro/docs/api)
- [Documentação: Perguntas frequentes](https://hitstatus.pro/docs/faq)
- [Documentação completa em um arquivo](https://hitstatus.pro/llms-full.txt)
- [Planos em JSON](https://hitstatus.pro/api/public/plans)

## Contato
- Formulário: https://hitstatus.pro/contato (respondemos em até 1 dia útil)